版本发布时间：2021年01月20日
版本生效时间：2021年01月27日
《集时鲜平台服务协议》（以下简称“本协议”）由您（即“用户”）与集时鲜平台（以下又称“集时鲜”）共同缔结，本协议具有合同效力。为使用集时鲜平台服务，您应当阅读并遵守本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款在正文中可能以黑体加粗形式提示您注意。同时为了便于您迅速阅读和了解相关条款，我们将部分限制、免责条款的简要内容在下方进行展示，请您务必仔细阅读并理解其含义。同时请注意，该部分条款的展示仍然不能代替您
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您暂不得使用集时鲜提供的服务。您使用集时鲜平台服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。如果您对本协议有任何问题、异议、评论、建议、担忧、投诉或举报，您可随时通过官方客服与我们联系，联系方式如下：联系电话：400-667-7816
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、本协议的订立
1.1本协议由集时鲜平台与您共同缔结，具有合同效力。
1.2 您一经勾选“【同意】”并使用集时鲜平台许可登录的账户登录集时鲜平台，即意味着您同意与集时鲜签订本协议并自愿受本协议约束，并对集时鲜与您之间具有法律效力。如您申请成为卖家或者使用其他增值服务，需要与集时鲜或其他服务方另行签订其他协议的（包括在线签订或线下签订），则您还应遵守另行签署的协议。
1.3本协议指本协议正文、集时鲜平台的平台规则、其修订版本以及其他集时鲜平台所列明的所有规则性文件、通知或其他内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。您对前述任何协议、规则的接受，即视为您对本协议全部的接受。
1.4本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。
二、定义和解释
2.1 集时鲜平台：指由集时鲜提供技术支持和服务的电子商务平台，为包括但不限于：本站以及集时鲜提供技术服务或运营的移动端、社交应用端交易平台。随着集时鲜服务范围或服务项目的变更，集时鲜可能在平台规则或公告中对集时鲜平台的范围或域名调整予以声明。
2.2 集时鲜开放平台：为卖家提供店铺设立、经营及店铺管理，使用卖家权限，并与消费者达成交易意向的特定网络空间。
2.3 平台规则：指在各集时鲜平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件，包括但不限于细则、规范、政策、通知等规范性文件。
2.4 平台服务：指集时鲜依托集时鲜平台向用户提供的网络空间、技术支持、相关的软件服务、系统维护，以及同意向用户提供的各项附属功能、增值服务等。包括商品发布、浏览、信息交流、商品交易等服务，具体服务内容及功能以集时鲜在各个平台上提供的具体服务内容为准。
2.5 用户：指使用集时鲜平台服务的自然人、法人或其他组织，本协议中又称“您”。
2.6 买家：指在集时鲜平台上购买商品的用户。
2.7 卖家：指在集时鲜平台上出售或提供商品的用户。
2.8 商品：包括商品和服务。
2.9 账户：或称“集时鲜账户”，指用户所拥有的经集时鲜平台认可，可以登录集时鲜平台的一个合法获得并持有的服务账户（该账户形式可能是在集时鲜平台注册所获得的集时鲜账户、集时鲜网站账户、手机号、电子邮箱等集时鲜平台支持的其他形式账户，具体哪种形式账户可以登录集时鲜平台，以集时鲜平台公布为准。
2.10 卖家认证：指用户根据集时鲜平台规则及相应流程要求完成实名认证，成为可以开设店铺与买家进行交易的卖家的过程。
2.11 互联网支付服务：指具有互联网支付合法资质的第三方支付机构为用户完成交易、转移资金提供的支付服务，详情见该第三方支付机构通过用户与其所签订的约定其所提供支付服务的协议、公司网站、电子邮件或其他形式所公布的相关规则及说明。
2.12 关联公司：本协议所称一方的“关联公司”是指由一方直接控制或间接控制；或直接或间接控制一方；或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响；或与一方受同一家直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司；与一方受同一母公司控制的子公司；一方的合营企业、联营企业等。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
三、协议的生效与变更
3.1 集时鲜有权在必要时修改本协议条款并会在修改生效前以公告的形式向您告知，您可以在公示期间就协议条款变更的部分充分提出意见。您可以在集时鲜平台服务的相关页面查阅、下载最新版本的协议条款。
3.2 本协议条款变更公示期间届满，如果您继续使用集时鲜提供的软件或服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应终止本协议，并停止使用集时鲜提供的软件或服务。
四、注册用户和账户
4.1 用户使用集时鲜平台服务应具备完全民事行为能力；用户若不具备前述资格，则用户的监护人应承担因此而导致的一切后果，且集时鲜有权注销或永久冻结用户的账户。
4.2 用户使用集时鲜平台服务必须拥有经集时鲜认可登录集时鲜平台的一个合法获得并持有的服务账户，该账户及该账户产生的所有数据及信息的所有权均归属于集时鲜平台，用户在使用平台服务期间拥有使用权；用户对前述账户的申请、使用等行为应符合本协议及注册该账户时与相应的第三方账户服务提供者所签订的注册协议、服务协议以及其他有关规则。用户应自行确保上述账户及其密码的安全，并对利用上述账户及其密码所进行的一切行为负完全责任。
4.3您设置的用户名不得违反国家法律法规，否则集时鲜可回收您的会员名。
4.4 您理解并同意，若您的行为违反本协议的相关规定，您的用户资格和账户可能被注销、暂时冻结或永久冻结。
4.5 如用户申请成为卖家，应依据集时鲜平台所实时公布的卖家认证流程（包括签订相应协议）完成相应认证。
4.6您有权根据平台所规定的程序和要求，对您的用户信息进行查询、更正、删除以及注销。删除或注销用户信息后，集时鲜平台有权基于相关法律法规以及网络安全角度的考虑，在法律规定的期限内继续保存但不使用您的用户信息、交易信息等数据。期限届满，集时鲜平台将删除您的用户信息和交易信息等数据。
五、用户信息收集、使用和保护
5.1 集时鲜平台在提供服务的过程中，可能涉及收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息。在您使用集时鲜平台提供的服务时，我们将依据集时鲜平台《隐私政策》执行相关个人信息的收集、共享和使用。
5.2用户在使用集时鲜平台服务时需要根据要求披露一些信息，包括但不限于根据第三方支付机构的要求为享受互联网支付服务而需要提供的一些必要信息，这些信息包括但不限于：真实姓名或名称、联系地址、邮箱和联系电话等。您应保证这些信息在提供时是真实、准确、有效且完整的，且应及时根据实际情况或者集时鲜的要求更新这些信息。由于信息披露不完整、不真实或者信息更新不及时导致您在享受平台服务时受到限制或损失的，应由您独立承担责任。除了必要信息外，您也有权自行决定披露一些其他信息。
5.3 您授权集时鲜收集您的用户信息，这些信息可能包括注册信息、卖家认证所需的卖家个人身份信息或企业主体资质信息、产品信息和交易信息以及您的地理位置等，集时鲜对用户信息的收集将遵循相关法律的规定。您同时授权集时鲜及集时鲜平台全球通用（在法律许可范围内）的、免费的许可使用权利（并有权对该权利再授权），使集时鲜及集时鲜平台有权（全部或部分地）使用、复制、修订、改写、发布、翻译、发布、执行和展示您所公示于集时鲜平台的各类信息（不包括您的个人身份信息）或制作其派生作品，和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述您所公示的各类信息纳入其他作品内。
5.4 集时鲜将采取适当措施，根据相关法律的要求，对用户信息提供充分的信息安全保障。用户应妥善保管、使用其用户信息，包括账户号码及其密码、与交易有关的支付账户及密码、联系方式、地址等信息，因上述信息泄露而导致您的任何损失，包括使用集时鲜平台上的任何第三方应用软件造成信息泄露而导致您的任何损失，由您独立承担责任。如您泄露上述任何信息，您还应及时将泄露的情况以有效方式立即通知集时鲜，以便集时鲜在合理时间内采取措施防止损失继续扩大，但集时鲜对采取措施前已经产生的后果不承担任何责任。
5.5 集时鲜保证不对外公开或向任何第三方提供您的个人信息，但是存在下列情形之一的除外
5.5.1公开或提供相关信息之前获得您许可的；
5.5.2根据法律或政策的规定而公开或提供的；
5.5.3只有公开或提供您的个人信息，才能提供您需要的商品的；
5.5.4只有公开或提供您的个人信息，才能提供您需要的拍平台平台服务的；
5.5.5根据国家权力机关要求公开或提供的；
5.5.6根据本协议其他条款约定而公开或提供的。
5.6 为了向您提供更优质的集时鲜平台服务，提升购物体验，您同意集时鲜可将您的个人信息提供给为集时鲜的关联公司。
5.7 您理解并认同，在平台方发生重组、解散、破产清算、并购等情况时，平台方可能会向第三方出售或转让集时鲜平台。在该等交易中，作为集时鲜平台不可分割的一部分，您的用户信息也可能将被转让给该第三方，以使该第三方可以继续为您提供服务。
六、订单
6.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6.2除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上卖家展示的商品和价格等信息仅仅是要约，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，您实际支付订单金额后，您与卖家之间的买卖合同正式成立。
6.3由于市场变化、订单流程时间差导致的数据误差及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如您拟购买的商品，发生缺货，您将同意并授权取消该笔订单。
七、配送
7.1为保证您的购物体验，部分商品是由卖家授权集时鲜平台委托第三方向您提供相关配送服务。在此情况下，为您提供送货服务的一方将向您收取一定的服务费用，具体金额以您下单时系统显示的费用为准，您知悉并授权本站委托的前述供应商代您向卖家取货并将商品送到您所指定的收货地址。
7.2由于部分商品是由卖家向您提供送货服务，在此情况下，送货服务相关标准按该商家在本站公示的标准执行（包括但不限于费用标准、送货时限等）。
7.3所有在本站上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的，具体送达时间以实际为准。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本站及卖家不承担延迟配送的责任：
7.3.1用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
7.3.2货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；
7.3.3不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、交通管制、突发战争等。
八、用户行为规范
8.1 遵守法律法规、社会公德及本协议
您在使用集时鲜平台服务中的所有行为应遵守国家法律、法规、规章、规范性文件等规定（如卖家从海外进口商品的，其还应遵守国家海关、检验检疫、外汇管理等进出口相关法律规定）及本协议的规定和要求，不违背社会公德，不损害国家或者任何第三人的任何合法权益。否则，产生的一切法律后果均由您独立承担，并应确保集时鲜免于承担任何责任。
8.2 遵守集时鲜平台规则及相应流程要求
您在使用集时鲜平台服务中的所有行为应遵守集时鲜平台所实时公布的平台规则；如您需要开通、申请或使用集时鲜平台所公示提供的不同服务或为取得该种服务的相应资格（包括但不限于成为卖家（包括二手卖家）、店铺服务、营销推广、物流及配送服务等），您应依据集时鲜平台所公示的相应具体规则及流程要求完成相应资格的认证与申请，提供开通相应服务所必须的相应资料和信息并保证该等信息的真实和准确；您应与集时鲜或提供该具体服务的相应主体签订协议（如需要），并严格履行该等协议；您使用该等服务的具体内容以相应协议约定及平台规则规定为准。平台规则如有变更的，集时鲜平台将提前予以公示。您可以对变更的内容充分表达意见。
8.3 您在使用集时鲜平台服务中的所有行为应遵守诚信原则，不得实施以下任一行为：
8.3.1发布假冒、伪劣或侵犯任何第三方合法权利的商品信息；
8.3.2发送钓鱼链接给其他用户；
8.3.3通过发送病毒、木马等行为攻击其它用户的账户或机器；
8.3.4冒充集时鲜工作人员欺骗其他用户；
8.3.5通过虚假交易等形式从集时鲜获得营销资源、款项支持等利益；
8.3.6连续两次以上购买商品下单后无正当理由拒不收货；
8.3.7违反银行卡管理规则实施套现；
8.3.8通过留言、评价等手段发送违规或垃圾信息；
8.3.9协助他人获取不正当利益；
8.3.10利用集时鲜平台的漏洞，骗取补贴、优惠等利益；
8.3.11平台规则规定的其他不当行为。
8.4 不当评价
您不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他用户，不得以不正当手段，包括虚假交易、互换好评等手段提高或降低自身或其他用户信用度。
8.5 不发布违法信息
您不得发布国家法律法规、本协议及其平台规则所禁止发布的商品信息，也不得发布任何涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益的商品信息。
8.6 不危害平台正常交易、维护和安全措施，您不得以任何方式危害集时鲜平台的正常交易，包括不得实施如下任一行为：
8.6.1以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非集时鲜认可的方式访问或登录集时鲜平台；
8.6.2通过任何方式对集时鲜平台造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷；
8.6.3通过任何方式干扰或试图干扰集时鲜平台的正常运行。